サービス概要

Jトラ(日本トラック予約サービス)について

Jトラは、大型トラックでの輸送をインターネットで簡単に予約できるサービスです。
需要が高騰している大型トラックを常時、確保しております。
お客様のトラック調達に関わる時間と手間を省略し、安全・安心で高品質な輸送をご提供いたします。

Jトラのこだわり

業務効率化
ドライバー不足により、物流担当者がトラックの調達にかける時間・労力は確実に増えてきていると感じています。トラックの調達に困っている多くのお客様が、「すぐに・簡単に・確実に」トラックを予約できる環境をご用意することで、日々のお客様の業務にゆとりと安心感をご提供いたします。
適正価格
品質の高い輸送を維持するために、安さを売りにしたサービスのご提供はいたしません。物流業界の人材不足により、輸送費用は今後も高騰していくと言われております。私たちは、物流の現場にいる人材を大切にし、現場に負担をかけない本来あるべき適正価格を設定しております。
遵法運行
国土交通省含む4省から発表された「トラック運送サービスを持続的に提供可能とするガイドライン」に則った運行計画の実施を、各提携会社と約束しております。

集荷・配達の時間指定について

対応可能時間 集荷・配達:9時入場~16時退場

対応時間は集荷・配達ともに9時から16時となります。
集荷・配達の時間指定は原則、お受けできません。予め、ご了承ください。
※入場は現地にトラックが入る時間、退場は現地からトラックが出る時間になります。

集荷・配達の対応可能時間

運べない荷物について

  • 以下の荷物は運ぶことができません。
  • ・貴重品 (現金、証券類、貴金属など)
  • ・高価品 (貴金属、美術品、骨董品など)
  • ・易損品 (精密機器類、楽器類、仏壇など)
  • ・危険品 (ガス類、毒物、劇物、火薬類、放射性物質など)
  • ・特殊物件 (引越荷物、生きた動物、死体・遺骨など)
  • ・ごみ類 (産業廃棄物、糞尿など)
  • ・温度管理が必要なもの (冷凍品、冷蔵品、定温品など)
  • ・トラックの荷台を損傷させる可能性のあるもの
  • (匂いの強いもの、濡れているもの、油類が付着しているもの)
  • ・保険の補償金額(最高 1,000万円)を超えるもの
  • ・その他、法令の規定もしくは公序良俗に反するもの
  • ※詳細は利用規約をご覧ください。

荷物の保険について

貨物保険に加入しております。(補償金額は最高 1,000万円まで)
補償金額を超える荷物に関しましては、お受けすることができかねます。
ご理解・ご協力のほどよろしくお願いします。
※補償金額の上限は商品によって異なります。
※高額品などの場合は、担当オペレータにご確認ください。

大型ウイング 貸切便 / 地場便 1,000 万円
大型ウイング 分数便(積合せ) 125 万円 ~ 650 万円
荷物の保険について

お支払い方法について

お支払い方法は以下の2つをご用意しております。

1.クレジットカード払い
VISA/Master/JCB/AMEX/Dinersをご利用いただけます。
2.請求書後払い
株式会社ネットプロテクションズの「NP掛け払い」を導入しております。
ご利用にあたっては、事前の審査が必要となります。
NP掛け払い

ポイント制度について

ポイントは、ご利用に応じて貯めたり、使ったりしていただけます。

付与率 利用価格(税抜)の1%(100円未満切捨て)
利用条件 1ポイント=1円
取得時の次回以降から利用可能
有効期間 1年(取得日から)

詳細は利用規約をご確認ください。

ポイント

サポート体制について

サービス利用時のご不明点からトラブル時の対応まで、お客様をサポートさせていただきます。
以下よりお客様にとって最適なものをご選択ください。

1. 本サイト
サービスの詳しい使い方をはじめ、FAQを多数ご用意しております。
ご利用ガイド
よくある質問
2. メール
サイト内のFAQ等に無いご質問や個別のお問い合わせ等はメールよりお願いします。
お問い合わせフォーム
3. 電話
お急ぎの際やトラブル時は、電話にてご連絡ください。
0120-810-489 (受付時間:平日 9:00-17:00)
※通話内容はサービス向上のため、録音させていただいております。予めご了承ください。

予約内容や輸送に関するお問い合わせはメール記載の担当提携会社にご連絡ください。