ご利用ガイド
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トラック検索・仮予約
「集荷エリア」「配達エリア」「集荷/配達希望日」「輸送条件」などから検索し、お好みのプランをご選択ください。この時点で仮予約完了となり、メールが送信されます。
詳細ヒアリング・予約確定
担当オペレーターより、お電話にて予約内容の確認を行います。 その際に、集荷・配達の詳細住所や輸送条件等を確認し、双方合意の上で予約が完了。 その後、予約確定メールが送信されます。
トラック確定・リマインドメール
集荷に伺うトラックが確定しましたら、メールでお知らせします。
また、集荷日の前日にリマインドメールを送信します。
ご利用日当日
集荷当日、ドライバーが輸送品をお預かりに伺います。
※申し訳ございませんが、スムーズな集荷を行うため梱包等は承りかねます。 梱包等の必要がある場合は、集荷までにお客様ご自身でご準備をお願いします。
配達完了のご連絡
ドライバーより配達完了報告を受けまして、お客様へ配達完了をメールにてお知らせします。
決済
- クレジットカードの場合
- 配達日当日に決済されます。
- 請求書後払いの場合
- 月末締め翌月末払いにて銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。